Firma electrónica Uanataca en Ecuador: precios 2026, requisitos y soporte

Sí. Cuenta con reconocimiento legal en Ecuador cuando se emite y utiliza conforme a la normativa aplicable.

La firma P12 se entrega como archivo digital; el token guarda el certificado en un dispositivo USB y añade control físico de acceso.

Tanto el archivo P12 como el token pueden utilizarse en procesos compatibles del SRI. La mejor opción depende de tu perfil, equipo y frecuencia de uso.

Uanataca informa un plazo máximo de 24 horas laborables desde que completas correctamente la solicitud y sus validaciones. ContaLink revisa primero tus documentos para reducir demoras evitables.

Sí. ContaLink ofrece atención digital y soporte por WhatsApp para clientes en todo Ecuador.

Como persona natural necesitas ser mayor de edad, cédula vigente y una selfie para el reconocimiento facial. Representantes y miembros de empresa deben añadir la documentación societaria y las autorizaciones aplicables.

Sí. La firma electrónica se utiliza para firmar comprobantes electrónicos y otros documentos requeridos por sistemas de facturación compatibles.

Sí. Conviene iniciar la renovación antes del vencimiento para evitar interrupciones en trámites o facturación.

Uanataca indica que, si se pierden las claves del certificado digital, se debe revocar el certificado y solicitar uno nuevo. El desbloqueo de un PIN aplica solamente en los casos y con las credenciales de gestión previstos por el emisor.

Sí. Brindamos acompañamiento durante la emisión, instalación y uso inicial de tu firma electrónica.

Sí. Puedes escribir al 096 970 9230 para revisar requisitos, modalidad y precio actualizado.

No siempre. Una persona natural puede solicitarla sin RUC para firmar documentos. Si la utilizará para facturación electrónica, debe solicitar el certificado con su RUC activo desde el inicio.

Sí. La firma en archivo o nube puede solicitarse en línea desde Ecuador o desde otro país, pero el trámite y la validación de identidad deben ser realizados por el titular.

No como documento firmado electrónicamente. La validez se comprueba sobre el archivo digital original mediante una herramienta de validación; una impresión o un escaneo no conserva los códigos digitales de la firma.

ContaLink gestiona la solicitud y brinda acompañamiento. El certificado digital es emitido por Uanataca Ecuador, entidad de certificación acreditada por ARCOTEL.